Règles de confidentialité
Bonjour!
Si vous êtes ici, c’est sûrement parce que vous êtes particulièrement attaché(e) à la protection de votre vie privée. Nous le comprenons très bien. Voilà pourquoi nous avons préparé ce document où vous trouverez toutes les règles régissant le traitement des données personnelles ainsi que l’utilisation des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site https://psdhtml.me.
Tout d’abord, une information importante: l’administrateur de ce site est Paul Wiśniowski, exerçant l’activité économique en tant que « Wiśniowski.pro Paweł Wiśniowski », à l’adresse ul. Wał Miedzeszyński 377, 03-980 Varsovie, Pologne, TVA: PL1132689967.
Pour toute question concernant la politique de confidentialité, veuillez nous contacter sur: admin//psdhtml/me.
Informations importantes
Nous veillons à ce que votre vie privée soit protégée et que vous puissiez, en quelques lignes, avoir un aperçu des informations essentielles. Voilà pourquoi nous avons préparé un aperçu contenant les informations importantes de notre politique de confidentialité.
- Chaque fois que vous nous demandez un devis en utilisant notre formulaire de contact, le chat en ligne, vous nous indiquez vos données personnelles. Nous nous engageons à ce qu’elles restent confidentielles, sécurisées et ne soient pas transmises à des tiers sans votre consentement direct.
- Nous ne confions le traitement des données personnelles qu’aux entités spécialisées en traitement des données que nous avons vérifiées et auxquelles nous faisons entièrement confiance.
- Nous utilisons les outils d‘analyse « Google Analytics », qui recueillent les informations concernant votre visite sur notre site telles que les sous-pages que vous visitez, le temps que vous y avez passé ou le temps que vous avez mis pour passer d’une page à une autre. A ces fins, nous utilisons les cookies de la société Google LLC, relatifs au service « Google Analytics ».
- Nous vous donnons la possibilité de nous contacter de manière directe par le biais du chat en ligne. A ces fins, nous utilisons les cookies de la société JivoSite Inc.
- Nous utilisons les cookies dits « d’origine » afin de garantir le bon fonctionnement de notre site.
Si vous jugez les informations présentées dans cet aperçu insuffisantes, allez vers le bas de la page pour en savoir plus.
Vos données personnelles
L’administrateur de vos données personnelles, au sense des dispositions relatives à la protection des données personnelles, est Paul Wiśniowski, exerçant l’activité économique en tant que « Wiśniowski.pro Paweł Wiśniowski » à l’adresse ul. Wał Miedzeszyński 377, 03-980 Varsovie, Pologne, TVA: PL1132689967.
La finalité, les bases juridiques ainsi que la durée de stockage de vos données personnelles sont indiquées séparément suivant le but du traitement des données (voir la description détaillée de chaque finalité du traitement des données personnelles indiquée ci-dessous).
Vos droits
Suite à l’adoption du RGDP, vous avez des droits relatifs au traitement de vos données personnelles:
- Le droit d’accéder à vos données personnelles,
- Le droit de rectifier vos données personnelles,
- Le droit de supprimer vos données personnelles,
- Le droit de limiter le traitement de vos données personnelles,
- Le droit de contester la manière dont vos données personnelles sont utilisées,
- Le droit de transmettre vos données personnelles,
- Le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle,
- Le droit de retirer votre consentement concernant le traitement de vos données personnelles (à moins que vous l’aviez donné au préalable).
Les régulations régissant vos droits sont précisées dans les articles 16-21 du RGDP. Nous vous encourageons à prendre connaissance de ces régulations. De notre part, nous tenons à vous expliquer que les droits mentionnés ci-dessus ne sont pas absolus et vous ne pourrez pas en faire usage pour la totalité des activités de traitement de vos données personnelles. Soucieux de votre confort, nous avons pris le soin d’éclaircir toute opération du traitement des données à laquelle nous faisons recours ainsi que vos droits correspondants.
Nous tenons à souligner qu’à tout moment vous disposez d’un droit bien précis: si vous constatez que, au cours du traitement de vos données personnelles, nous avons violé les régulations relatives à la protection des données à caractère personnel, vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle (en l’occurrence le Président du Bureau de protection des données personnelles).
Vous pouvez toujours revenir vers nous en nous demandant de divulguer toutes les informations vous concernant que nous avons recueillies ainsi que les modalités de leur traitement. Il suffit de nous contacter sur: admin//psdhtml/me. Dans cette politique de confidentialité, nous avons pris le soin de partager avec vous toutes les informations qui peuvent vous être utiles. Cela dit, si vous jugez que certaines questions sont laissées sans réponse, n’hésitez pas à nous envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessus.
La sécurité
Nous garantissons l’entière confidentialité des données que vous nous confiez. Nous vous assurons d’utiliser toutes les mesures possibles de sécurité et de protection des données à caractère personnel. Vos données personnelles sont recueillies avec soin et sont ensuite adéquatement protégées pour éviter qu’elles ne soient divulguées à des personnes non autorisées.
Les destinataires des données
Vos données sont susceptibles d’être traitées par nos sous-traitants chargés du traitement des données.
- H88 S.A. – afin de stocker les données sur notre serveur, y compris le serveur de notre boîte de courrier électronique;
- JivoSite Inc. – afin d’exploiter le système du chat en ligne. Vos données seront traitées si vous nous contactez par le biais de notre chat en ligne;
- Web Innovative Software Sp. z o.o. – afin d'utiliser le système de facturation dans lequel vos données sont traitées à des fins de facturation
Toutes les entités auxquelles nous confions le traitement des données personnelles garantissent l'application des mesures appropriées pour assurer la protection et la sécurité des données personnelles requises par la loi.
Comme nous utilisons un service de chat en ligne fourni par une entité américaine, vos données sont susceptibles d’être transmises aux Etats-Unis afin de permettre leur stockage sur des serveurs américains. JivoSite a rejoint le programme Privacy Shield, garantissant ainsi un niveau adéquat de protection des données personnelles comme l'exige la loi européenne.
Finalités et opérations de traitement
Le devis
Si vous souhaitez recevoir un devis, vous devez remplir le formulaire de contact, en nous indiquant vos données personnelles nécessaires pour l’établissement du devis. La divulgation de vos données est volontaire, mais nécessaire pour recevoir un devis de notre part.
Les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact sont utilisées afin que nous puissions vous envoyer le devis, la base juridique du traitement étant l’article 6, l’alinéa 1, lettre a) du RGDP, c’est-à-dire votre consentement résultant directement de l’envoi de votre demande de devis.
Le contenu de nos conversations est susceptible d’être conservé. Il nous est impossible de préciser le délai de sa suppression. Vous avez le droit d’exiger la divulgation de l’historique des conversations auxquelles vous avez participé (pourvu qu’elles soient conservées) ainsi que leur suppression à moins que leur conservation soit justifiée par nos intérêts supérieurs tels que la protection contre d'éventuelles réclamations de votre part.
Le contact
Chaque prise de contact avec nous – que ce soit par le biais de courriers électroniques, de formulaires de contact ou celui du chat en ligne – engendre naturellement que vous nous transmettiez votre adresse e-mail, en tant qu’envoyeur du message. Par ailleurs, il se peut que vous divulguiez d’autres données personnelles dans le contenu de votre message. La divulgation de vos données est volontaire mais nécessaire pour prendre contact avec nous.
Vos données sont traitées afin que nous puissions vous contacter, la base juridique du traitement étant l’article 6, l’alinéa 1, lettre a) du RGDP, c’est-à-dire votre consentement résultant directement de votre prise de contact avec nous. La base juridique du traitement des données après la fin des échanges avec vous est incluse dans l’article 6, l’alinéa 1, lettre c) du RGDP, à savoir l’objectif du traitement est bien fondé: la conservation des correspondances pour des besoins internes.
Le contenu de nos correspondances est susceptible d’être conservé. Il nous est impossible de préciser le délai de suppression. Vous avez le droit d’exiger la divulgation de l’historique des correspondances auxquelles vous avez participé (pourvu qu’elles soient conservées) ainsi que leur suppression à moins que leur conservation soit justifiée par nos intérêts supérieurs tels que la protection contre d'éventuelles réclamations de votre part.
Les cookies et autres technologies de suivi
Notre site, tout comme la plupart des sites, utilise les cookies.
Les cookies sont des petits fichiers texte, déposés sur votre appareil (à savoir votre ordinateur, tablette ou smartphone), qui peuvent être lus par notre système informatique (les cookies « d’origine ») ou le système informatique des tiers (les cookies « des tiers »).
Certains cookies que nous utilisons sont effacés après la clôture de votre session, c’est-à-dire aussitôt que vous fermez votre navigateur ( les « cookies de session »). D’autres cookies sont déposés sur votre appareil et nous permettent d’identifier votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site (les « cookies persistants »).
Pour en savoir plus, défilez vers le bas de la page.
Accepter les cookies
Lors de votre première visite sur notre site, vous voyez l’information concernant l’utilisation des cookies. A tout moment vous pouvez modifier vos réglages de gestion des cookies sur votre navigateur ou les effacer. La gestion des cookies varie selon le navigateur. Pour toute explication relative à la gestion des cookies, veuillez consulter le menu Options de votre navigateur.
Nous vous rappelons que si vous éteignez ou limitez le service des cookies, vous risquez de rencontrer des problèmes en poursuivant la navigation sur notre site, ainsi que d’autres sites Web qui utilisent les cookies.
Cookies d’origine
Nous utilisons les cookies dits « d’origine » pour vous fournir le meilleur service sur notre site Web. Il s’agit entre autres du bon fonctionnement de notre formulaire de contact ainsi que de votre protection.
Les cookies tiers
Notre site, tout comme la plupart des sites Web contemporains, fait recours aux services fournis par des tiers, ce qui engendre l’utilisation de cookies en provenance de tiers. Nous l’expliquons ci-dessous.
Google Analytics.
Nous utilisons l’outil « Google Analytics » fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. En menant l’activité dans ce domaine, nous agissons dans notre intérêt légitime, consistant à la production de statistiques et leur analyse à des fins d’optimisation de nos sites.
Google Analytics recueille les informations concernant votre activité sur notre site de manière automatisée. Les informations recueillies sont ensuite souvent transmises au serveur Google aux Etats-Unis où elles sont stockées.
Comme nous utilisons la fonctionnalité de l’anonymation de votre adresse IP, votre adresse IP est toujours abrégée avant d’être transmise. Seulement dans des cas très particuliers, elle sera transmise au serveur Google aux Etats-Unis et abrégée là-bas. En principe, votre adresse IP anonyme, qui est transmise par l’intermédiaire de votre navigateur, n’est pas associée aux autres données Google.
Comme Google LLC siège aux Etats-Unis et qu’il exploite l’infrastructure technique disponible aux Etats-Unis, Google LLC a adhéré au programme « EU-US-Privacy Shield » afin d’assurer le niveau de protection de données adéquat aux exigences de l’UE. Dans le cadre de l’accord entre les Etats-Unis et la Commission Européenne, cette dernière a reconnu que les entreprises ayant le certificat « Privacy Shield » offrent un niveau de protection adéquat aux données à caractère personnel.
Si vous ne souhaitez pas que les données relatives à l’utilisation de notre site, déposées par l’intermédiaire des cookies, soient ni enregistrées ni traitées par Google, vous pouvez installer un plug-in sur votre navigateur que vous trouverez ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Google traite les données grâce à l’outil « Google Analytics », veuillez prendre connaissance des explications fournies par Google ici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Le chat en ligne.
Nous vous donnons la possibilité de nous contacter via le chat en ligne, disponible sur notre site. Le service est fourni par JivoSite Inc., 1261 Lincoln Ave. Suite 208 San Jose, CA 95125, USA. Les cookies ne servent pas à stocker vos données à caractère personnel. Ils ne fournissent que les informations techniques nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du chat en ligne. JoviSite garantit le respect de la vie privée des utilisateurs du chat. Vous pouvez en savoir plus en consultant la politique de confidentialité de JivoChat: https://www.jivochat.com/privacy.
Les log de serveur
Lorsque vous utilisez notre site, des requêtes sont envoyées vers le serveur du site. Chaque requête envoyée vers le serveur est enregistrée dans les journaux d’événements, dits « log du serveur ».
Les log contiennent les informations de votre adresse IP et les informations du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez. Les log sont enregistrées et stockées sur le serveur.
Les données enregistrées dans les log du serveur ne sont pas associées aux utilisateurs de notre site. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier.
Les log ne constituent qu’un auxiliaire dans le processus de la gestion du site. Leur contenu n’est divulgué à aucun tiers, uniquement aux personnes autorisées à gérer le serveur.
